答：小马文库平台是新媒体文库文档交易平台；为写手和媒体搭建原创文档文库交易的地方。
答：有文档文库需求的媒体或机构； 对创作感兴趣，有原创能力的创作家； 具有营销价值的账号持有机构/个人； 经合法注册后均可入驻
答：
买文档文库：原创佳作，版权买断；编辑初审，确保质量
找作家：大咖原创，按需定制；形式多样，高效保质
做推广：海量资源，精准匹配；价格透明，交易保障
签独家：独家福利，合作定价；孵化IP，流量变现
答：在小马文库平台上买稿、文章、作品、征稿、找人写稿、做推广等请选择需求方 出售文档文库等、根据需求写稿、接广告、接文案等请选择作家 可根据自身需求选择
答：
1、进入小马文库平台并完成账户的注册和登录，根据网站页面引导，完成用户引导。
2、填写并提交账户实名。待实名审核通过后，即完成写手身份认证。
答：
1、进入小马文库平台并完成账户的注册和登录，根据网站页面引导，完成用户引导。
2、填写并提交账户实名信息，成功通过实名审核。
3、填写并提交需求方信息。待需求方信息审核通过后，即完成需求方身份认证。
答：实名是互联网交易作为可信交易的前提，实名后用户更加安全。系统会保障用户信息安全。 用户登录后，进入基本信息设置页面，点击“去认证”，完善实名信息。提交实名信息后，平台将进行实名审核。审核通过后，即完成实名。
答：作家、需求方通过注册后，需要按要求提交相应信息。平台将采取程序处理+后台人工双重审核方式。审核通过后，系统将发送短信至用户手机，若未通过，则需重新提交审核。
答：首先入驻小马文库平台，认证成为需求方。 身份认证成功后，需求方可通过发起征稿令，查看和购买所投件；也可通过查看平台每日推荐，直接查看和购买推荐文档文库。
答：可通过支付宝、微信二种方式进行稿费支付。
答：当参加征稿令的文档文库未被购买时，文档文库的版权仍归作家所有，需求方不得以任何形式传播、使用这些文档文库。
当需求方成功购买文档文库时，需求方即拥有交易对应文档文库的版权，其包括但不限于作品的复制权、发行权、出租权、展览权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、汇编权。写手不具有除了人身权以外的所有权利，且不得再将该文档文库以任何形式转让或授权给其他第三方。
答：平台对申请入驻的作家均会进行身份背景审查，以确保其身份的真实性。 针对上传平台的文档文库，平台将通过对内容的监测及人工审核，从源头避免非原创、已发表等内容对交易造成影响。
如用户发现文档文库存在以上问题时，可保留证据，并向平台进行举证，平台将会根据举证材料，进行妥善处理。
答：首先入驻小马文库平台，认证成为作家用户。 身份认证成功后，用户可自主向征稿令进行投稿； 也可委托平台，由平台专业的编辑人员代用户进行投稿等相关操作。
答：
1、作家必须保证是文档文库的版权所有人，且参加投稿的文档文库是原创未发表过的文档文库；
2、符合所投征稿令的主题要求；
3、文档文库内容不含违法信息；
答：小马文库编辑是平台的专业编辑人员，为用户提供免费的一对一的帮扶。 小马文库编辑可为用户提供创作指导、文档文库代投、问答解疑等服务。
答：当需求方采用购买并完成稿费支付后，平台将扣除稿费的30%，用于提供基础服务、代缴所得税、代向需求方开发票等。当扣除以上费用后，剩余部分即为作家所得稿酬。 作家可在“个人中心”的“我的钱包”中查看稿酬收入，并可申请提现。 每周作家可提现一次。
答：当参加征稿令的文档文库未被购买时，文档文库的版权仍归作家所有，需求方不得以任何形式传播、使用这些文档文库。
当需求方成功购买文档文库时，需求方即拥有交易对应文档文库的版权，其包括但不限于作品的复制权、发行权、出租权、展览权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、汇编权。写手不具有除了人身权以外的所有权利，且不得再将该文档文库以任何形式转让或授权给其他第三方。
答：平台对申请入驻的需求方均会进行身份背景审查，以确保其身份的真实性。上传平台的文档文库，对外封闭，仅向特定的推荐用户展示。
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